Wir müssen reden, das sagt die Frau immer – und meistens ist da ein ganz starkes Gefühl von Krise. Ein bedeutender Bestandteil des Krisenmanagements ist die Krisenkommunikation. Sie verlangt genauso wie das Krisenmanagement klare Strukturen und vorbereitete Strategien. In Krisen ist es erforderlich, bei allen Verantwortlichen den gleichen Informations- und Wissensstand sicherzustellen sowie Medien und Bevölkerung möglichst umfassend, aktuell, widerspruchsfrei und wahrheitsgemäß zu informieren. Wer kann das besser, als ein deutsches Ministerium: HIER ist der komplette „Leitfaden Krisenkommunikation“ gratis im Download.
Das BMI im Internet